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ALIDE inauguró congreso sobre transformación digital en la banca

    • El evento se desarrollará durante tres días y contará con la participación de ponentes de Digital Bank y el BID.

    01 de diciembre 2021- La Asociación Latinoamericana de Instituciones Financieras para el Desarrollo (ALIDE) inauguró el congreso Transformación Digital en la Banca: ¿Cómo generar mayor valor a los clientes?

    Este encuentro está dirigido a directores de instituciones financieras interesados en conocer más sobre estrategias y procesos de transformación digital orientados a generar mayor valor a sus proyectos y mejorar la atención de sus clientes.

    “La transformación digital es un cambio en los modelos de negocio impulsados por las nuevas tecnologías. Pero para ser protagonistas de los nuevos negocios, es necesario un cambio cultural”, indicó el director ejecutivo de Digital Bank, Ramón Heredia.

    Durante su ponencia, Heredia remarcó la importancia de usar la información para conectar con los clientes y lograr entenderlos para ofrecer un mejor servicio financiero.

    Además, compartió las iniciativas que están cobrando importancia en la digitalización como el buy now, pay later, las alianzas entre fintech y los bancos, el uso del bitcoin como moneda oficial y el pago con datos, el petróleo del siglo XXI.

    La primera sesión también contó con la ponencia de Mariana Franza, directora de operaciones de la fintech argentina Ualá, quien coincidió en la importancia que tiene escuchar y aprender de los clientes.

    Franza consideró que hay que hacer una destrucción constructiva en las industrias tradicionales, como la banca, para así pensar desde el punto de vista del usuario.

    Cabe destacar, que en el conversatorio también participó José Manuel Aguirre, director comercial del Grupo AIS, quien actuó como facilitador de la sesión de consultas.

    El congreso organizado por ALIDE, se desarrollará durante tres días y en las próximas sesiones contará con la participación de ponentes del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el Banco Provincia, el Banco do Nordeste do Brasil (BNB) y Centro de Finanzas Alternativas de Cambridge.

Acerca de ALIDE

ALIDE es la comunidad de instituciones financieras que genera soluciones en banca para el desarrollo de América Latina y el Caribe. Fundada en 1968, su principal objetivo es contribuir al desarrollo económico y social de la región, a través de las buenas prácticas en financiamiento del desarrollo que impulsa entre sus asociados. Está conformada por 85 instituciones miembros con presencia en más de 20 países de Latinoamérica y otras regiones del mundo.

Contacto de prensa

Andrea Villafranca
Unidad de Comunicación Social de ALIDE
Teléfono: +511-203-5520 |: Ext: 227
comunicaciones@alide.org, comunicaciones2@alide.org
www.alide.org

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