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Portada  |  Capacitación  |  Gestión de felicidad del personal (capital humano) y rentabilidad en microfinanzas

Capacitación

Seminario taller internacional es organizado por ALIDE e INDE
Gestión de felicidad del personal (capital humano) y rentabilidad en instituciones de microfinanzas

(Lima, Perú, 27-29 de agosto de 2012)

ALIDE organiza el seminario taller internacional sobre Gestión de Felicidad del Personal (capital humano) y Rentabilidad en Instituciones de Microfinanzas, que se llevará a cabo en su sede institucional, en Lima, Perú, del 27 al 29 de agosto de 2012. El evento cuenta con la colaboración en los aspectos académicos de la empresa Innovación & Desarrollo (INDE).

OBJETIVO

Entregar a los participantes los conocimientos claves y mejores prácticas para implementar programas de gestión de personas especializados para el sector. Conforme a este objetivo, los participantes podrán definir la forma de implementar o rediseñar los programas de atención que actualmente poseen en relación a las MYPES y dirigir, ordenar u orientar de manera integral a sus colaboradores.  Adicionalmente, como objetivos específicos, el Seminario – Taller pretende entregar conocimientos y herramientas para: (a) conocer experiencias de clase mundial en la gestión de personas para el segmento de las microfinanzas, (b) identificar principales modelos de trabajo, factores críticos y mejores prácticas en la gestión de personas, (c) direccionar una gestión estratégica del capital humano centrada en la felicidad de las personas, y, (d) reconocer las principales características que presentan las instituciones participantes y que serán claves para decidir el tipo de especialización que requieren sus colaboradores.

METODOLOGÍA

El seminario taller será impartido de manera tal que los participantes puedan ir aplicando las metodologías presentadas a ejemplos prácticos de su realidad institucional. De esta forma, el expositor los separará en equipos de trabajo las veces que considere necesario para trabajar y/o aplicar los conceptos que se estén desarrollando.

En lo teórico, se entregará a los participantes las metodologías necesarias para la reformulación o revisión de los factores críticos de su institución desde el prisma de la experiencia del expositor y las experiencias exitosas e innovadoras de una gestión de excelencia en personas, ejecutando las necesarias modificaciones para adaptarlo a la realidad de la institución.

PARTICIPANTES

Dirigido a responsables de las áreas comerciales, recursos humanos y planeamiento de bancos de desarrollo, bancos comerciales, financieras, cooperativas de crédito, cajas de ahorros, organismos no gubernamentales (ONG's), instituciones solidarias y otras entidades que intermedien recursos financieros a las MyPE’s de América Latina y el Caribe.

EXPOSITOR



JAIME PIZARRO TAPIA

De nacionalidad chilena, es Ingeniero Civil Industrial  de la Universidad de Chile. Cuenta con amplia experiencia en microfinanzas. Elaboró los estudios de prefactibilidad y factibilidad del  “Programa de Créditos para Microempresas” del  Banco del Estado de Chile y diseñó el proyecto de creación de la filial BancoEstado Microempresas S.A., subsidiaria de BancoEstado, y asumió como gerente general de la misma. Fue Gerente de Banca de Pequeñas y Microempresas de Banco del Estado y  administrador del Fondo de Garantía para la Pequeña Empresa (FOGAPE). Es Consultor para entidades financieras, en los ámbitos de microfinanzas y pequeñas empresas, para lo cual constituyó una empresa consultora: Innovación & Desarrollo (INDE). Es Jurado del Premio Nacional a la Calidad en Chile, así como asesor en la génesis, lanzamiento e implementación del Instrumento de Garantía para MIPYMES de Uruguay (SIGA) y se encuentra desarrollando e implementando Provincia Microempresas, filial especializada en atención a microempresarios, del Banco de la Provincia en Buenos Aires, de Argentina. Además, viene realizando consultorías en banca PYME en INTERBANK y la Caja Rural de Ahorro y Crédito Señor de Luren (Perú) e INTERFISA (Paraguay).

 

INFORMACIONES DEL SEMINARIO

Folleto informativo

Ficha de inscripción

Programa preliminar de actividades

CIERRE DE INSCRIPCIONES:

Miércoles, 22 de agosto de 2012


CONSULTAS:

Programa de Capacitación y Cooperación de ALIDE
Paseo de la República 3211
San Isidro, Lima 27, Perú
Teléfono: (51-1) 442-2400
Fax (51-1) 442-8105
dcat@alide.org.pe (Srta. Norma Salas, Ext. 224)
mangulo@alide.org.pe (Sra. Martha Angulo, Ext. 208)

 
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