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Portada  |  Capacitación  |  Gestión Integral de Excelencia para Entidades de Microfinanzas en América Latina

Capacitación



Programa Internacional organizado por ALIDE y el Banco Ciudad de Buenos Aires

ALIDE y el Banco Ciudad de Buenos Aires organizan el Seminario-taller Internacional sobre Gestión Integral de Excelencia para Entidades de Microfinanzas en América Latina, que se llevará a cabo en la ciudad de Buenos Aires, Argentina, del 17 al 20 de abril de 2012. El seminario cuenta con la colaboración en los aspectos académicos de la empresa INDE Consulting – Chile.

OBJETIVO

Durante el Seminario-taller los participantes tendrán oportunidad de acrecentar sus conocimientos y las metodologías para implementar una gestión de excelencia en microfinanzas en sus respectivas organizaciones, que les permita conducir, ordenar y orientar de manera integral los múltiples aspectos de su negocio, como una forma permanente de trabajo y de esta manera impactar positivamente en los resultados. Para ello, el seminario prevé la presentación del marco conceptual base de una gestión de calidad y excelencia en mercado de las microfinanzas, a través de la presentación de experiencias innovadoras del sector, y se abordará cada uno de los factores críticos de esta industria (riesgo, mercado y clientes, capital humano, procesos, planificación estratégica), como parte de una gestión de excelencia, compartiendo también experiencias de clase mundial en estos ámbitos.

METODOLOGÍA

El seminario será impartido de manera tal que los participantes puedan ir aplicando las metodologías presentadas a ejemplos prácticos de su realidad institucional. De esta forma, el expositor los separará en equipos de trabajo las veces que considere necesario para trabajar y/o aplicar los conceptos que se estén desarrollando.

En lo teórico, se entregará a los participantes las metodologías necesarias para la reformulación o revisión de los factores críticos en sus respectivas instituciones desde el prisma de la experiencia del expositor y las experiencias exitosas e innovadoras de una gestión de excelencia, ejecutando las necesarias modificaciones para adaptarlo a la realidad de la institución. La exposición será complementada con casos prácticos y de discusión, a fin que los participantes puedan tener conocimiento de los resultados de la aplicación de las estrategias y técnicas dirigidas a lograr un desempeño de excelencia en los segmentos de microfinanzas y en pequeña y mediana empresa, respectivamente.

                                 
PARTICIPANTES

Directores, gerentes y responsables de la gestión y control estratégico de recursos y aquellos profesionales ejecutores de decisiones gerenciales y que cumplan funciones de asesoría a la Alta Dirección, particularmente de: bancos de desarrollo, bancos comerciales, financieras, cooperativas de crédito, cajas de ahorros, organismos no gubernamentales (ONG's), instituciones solidarias y otras entidades que intermedien recursos financieros a las micro y pequeñas empresas (MyPE’s) de América Latina y el Caribe.

 Los participantes deben cumplir los requisitos siguientes:

  •  Provenir de una institución financiera bancaria o no bancaria que tenga experiencia o se esté iniciando en el negocio de las microfinanzas, a través de créditos directos o por medio de operaciones de intermediación financiera al sector de las MyPE’s.
  • Tener sólidas perspectivas de desarrollo profesional en la institución en la que labora.
  • Desempeñarse preferentemente en cargos de alta dirección y gestión de instituciones financieras, o como gerente de área (comercial, negocios, mercado, estrategia y planeamiento). La actividad actual deberá estar relacionada directamente con toma de decisiones estratégicas en materia de de financiación de las MyPE’s.

EXPOSITOR

JAIME PIZARRO TAPIA - Director

De nacionalidad chilena, es Ingeniero Civil Industrial  de la Universidad de Chile. Cuenta con amplia experiencia en microfinanzas. Diseñó el proyecto de creación de la filial BancoEstado Microempresas S.A., subsidiaria de BancoEstado, asumiendo la gerencia general de la misma. Fue Gerente de Banca de Pequeñas y Microempresas de Banco del Estado y  administrador del Fondo de Garantía para la Pequeña Empresa (FOGAPE).

Es consultor para entidades financieras, en los ámbitos de microfinanzas y pequeñas empresas, para lo cual constituyó una empresa consultora: Innovación & Desarrollo (INDE). Es Jurado del Premio Nacional a la Calidad en Chile, así como asesor en la génesis, lanzamiento e implementación del Instrumento de Garantía para MIPYMES de Uruguay (SIGA) y se encuentra desarrollando e implementando Provincia Microempresas, filial especializada en atención a microempresarios, del Banco de la Provincia en Buenos Aires, de Argentina. Además, viene realizando consultorías en banca PYME en INTERBANK y la Caja Rural de Ahorro y Crédito Señor de Luren (Perú) e INTERFISA (Paraguay).

INFORMACIONES DEL SEMINARIO

CIERRE DE INSCRIPCIONES:

Miércoles, 11 de abril de 2012

CONSULTAS:

Programa de Capacitación y Cooperación de ALIDE
Paseo de la República 3211
San Isidro, Lima 27, Perú
Teléfono: (51-1) 442-2400
Fax (51-1) 442-8105
mangulo@alide.org.pe (Sra. Martha Angulo, Ext. 208)
dcat@alide.org.pe (Srta. Norma Salas, Ext. 224)

 
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